Yardım Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Kurulum, senkronizasyon, abonelik ve güvenlik konularında hızlı yanıtlar.
Başlangıç
İlk kurulum nasıl yapılır?
Kayıt sonrası kurulum sihirbazı sizi adım adım yönlendirir: organizasyon bilgileri, ilk mağaza bağlantısı ve ilk senkronizasyon.
Mağazamı nasıl bağlarım?
Entegrasyonlar sayfasından sağlayıcınızı seçin ve OAuth veya API anahtarı ile bağlantıyı tamamlayın.
Senkronizasyon
Senkronizasyon işi başarısız olursa ne yapmalıyım?
Senkronizasyon ekranından hata kaydını inceleyin; işler otomatik yeniden denenir, kalıcı hatalar dead-letter kuyruğuna alınır ve bildirim gönderilir.
Feed içe aktarımı ne sıklıkla çalışır?
Feed kaynağınız için tanımladığınız zamanlamaya göre çalışır; plan limitlerinize göre yapılandırılır.
Hesap & Abonelik
Planımı nasıl değiştiririm?
Abonelik sayfanızdan yükseltme yapabilirsiniz; dönem sonunda plan değişikliği veya iptal mümkündür.
Ekibime nasıl kullanıcı eklerim?
Ekip sayfasından davet gönderin; rol bazlı yetkilerle her kullanıcının erişim kapsamını belirleyin.
Güvenlik & Veri
Kimlik bilgilerim nasıl saklanıyor?
Tüm entegrasyon kimlik bilgileri AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır ve asla istemciye gönderilmez.
Verilerim başka müşterilerle paylaşılıyor mu?
Hayır. Tüm veriler organizasyon bazında izole edilir; veri erişim katmanında zorunlu tenant filtresi uygulanır.
Aradığınızı bulamadınız mı? SSS sayfasına göz atın veya bizimle iletişime geçin.
Operasyonunuzu tek platformda birleştirin
Mağaza, pazaryeri ve tedarikçilerinizi bağlayın; ilk senkronizasyonu aynı gün tamamlayın.